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Centro de ayuda de Autocue

Preguntas más frecuentes

  1. ¿Cómo ajusto la resolución?

    La resolución siempre debe establecerse en la fuente. Su tarjeta de video/controlador gráfico y su monitor juntos determinan las resoluciones disponibles. En Windows, puede seleccionar la resolución deseada en el Panel de control de Windows® ajustando las 'Propiedades de pantalla'. En Mac, la resolución se puede ajustar en Configuración de pantalla.

  2. ¿La pantalla LCD es resistente a los arañazos?

    Se recomienda no someter la superficie del panel a golpes excesivos y protegerla de objetos cortantes o contundentes. Al manipular el monitor, asegúrese de que no se aplique presión ni fuerza en el lado de la superficie del panel. Esto puede afectar las condiciones de su garantía.

  3. ¿Por qué aparece el monitor 'Sin señal'?

    Asegúrese de seleccionar y confirmar la entrada correcta. Esto se puede hacer usando el botón 'INPUT' en la parte posterior del monitor. Confirme su selección presionando 'ENTER/AUTO'

  4. ¿Cómo debo limpiar la superficie de la pantalla LCD?

    Para una limpieza normal, utilice un paño limpio y suave. Para una limpieza exhaustiva, utilice alcohol isopropílico. No utilice otros disolventes como alcohol etílico, etanol, acetona, hexano, etc.

  5. ¿Por qué mi pantalla no muestra texto nítido y caracteres irregulares?

    Su monitor funciona mejor con su resolución nativa. Asegúrese de que la resolución transmitida por la fuente sea similar a la resolución nativa del monitor.